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網路購物陷阱案例(21)網購避免詐騙 請上品牌官網購買才是王道!!!

2019-11-15T17:57:35+08:0015 11 月, 2019|

情況描述:社群廣告中看到有個不錯的品牌食品正在促銷折扣,點進去網站後發現是台灣小農的商品,為支持在地小農立即下單訂購!收到商品發現竟不是台灣產品,來路不明的食品不敢吃,也無法順利聯繫客服退貨! 詐騙圈套說明#臉書廣告 #台灣小農 #食品詐騙 #一頁式網站 #來路不明的食品 Facebook或是Instagram等社群廣告上看到有台灣小農的品牌產品正在促銷,點進去一頁式網站看完介紹就下單好方便, 給予購買支持、也期待收到台灣小農的心血,沒想到卻收到來路不明食品, 聯繫客服人員卻僅表示倉儲出貨出錯,會儘快進行退換貨,然而卻一拖再拖不正面給予退款、也不協助退貨! 商品到貨後想退貨 卻聯繫不到客服人員? 請查看外包裝之物流公司,並主動聯繫物流客服,請物流公司協助退款或是聯絡寄件者,並且盡可能使用快速回覆之客服方式(如致電),避免貨款轉交至詐騙方而無法追討。 自救法則: 蒐集外包裝可得知之購物網資訊,並主動聯繫該購物網。 若購物網無回覆,請聯繫送該貨品來的物流公司。 並提供物流編號等資訊尋求物流公司之幫助。 請物流公司協助該筆款項退還,並將商品收回。 協助管道: 行政院消費者保護會線上申訴系統→https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 消費問題諮詢可撥打「1950」週一至週五(例假日除外)

網路購物陷阱案例(20)悲情牌販售愛心商品 用您的善心詐騙您的錢財

2019-11-15T17:27:23+08:006 11 月, 2019|

情況描述:社群APP中看到有弱勢族群在販售商品,輔導的基金會希望用捐款認購的方式來幫助他們自食其力,既可以給予援助,又能夠收到實際的商品來使用,所以看完網站之後立刻訂購了一組$1988的專案,沒想到收到的商品卻不如預期,跟基金會確認才發現是網路詐騙! 詐騙圈套說明#臉書廣告 #善心捐款 #捐款認購 #一頁式網站 #假單親爸媽創業 藉由臉書的廣告大肆宣傳較弱勢或是需要幫助的族群商品貼文,促使看到貼文的人點進去一頁式網站觀看, 利用大眾的善心與圖文並茂讓看到文章的人會想分享給更多人,並願意購買他們所製作商品、等同幫助他們自食其力,於是乎就購買該一頁式網站介紹的商品, 然而收到的商品也不是愛心產品、款項也不會給予需要幫助的對象,而是落入了詐騙集團的口袋! 「停+看+聽」讓您的善心捐款能幫助到真正有需要的主角 「停」,若是來路不明的粉專、貼文務必多利用網路搜尋查證,許多被盜用的主角們會發文澄清或是曾經被騙的人會發出警示文章, 而非單方面的看到就是真實發生的事件,因此請別看到就急著下單; 「看」若是自稱基金會、善心機構,請查詢是否有立案文件,且於該機構的網站/真實粉專有分享相關資訊; 「聽」查詢該頁面是否有提供聯繫之電話號碼,並致電確認,若無法聯繫也請勿草率下單。

網路購物陷阱案例(10)一頁式網站動之以情 利用善心詐騙捐款

2019-08-28T16:22:55+08:0028 8 月, 2019|

情況描述:網路上看到偏鄉地區製作手工商品募資、某家庭遇到上棘手疾病急需金援,因此開設了一頁式購物頁面讓大眾可以購買線上的商品,既可以幫助他們又能夠收到實際的商品(如手作商品、感謝函等)。 詐騙圈套說明#臉書貼文 #動之以情 #善心捐款 #一頁式網站 #您捐款詐騙集團發大財? 利用大眾的善心與賣慘的圖文讓看到文章的人會想分享給更多人,並願意掏錢購買該一頁式網站介紹的商品。 如:偏鄉地區的學校需要募集一定的金額才能夠至海外參賽,所以贊助他們金錢的善心人士可以得到學生們手工製作的商品, 或是如:某家庭中的經濟支柱得了重大疾病需要一大筆錢,而家人不願意平白無故得到大眾的金錢,希望能夠製作商品來販售,藉此募得善款。 然而經過查證後卻是有心人士利用故事來消費大眾善心,且善款也不是給予圖文中的主角,而是流向詐騙集團的口袋中。 「停+看+聽」讓您的善心捐款能幫助到真正有需要的主角 「停」,若是來路不明的粉專、貼文務必多利用網路搜尋查證,許多被盜用的主角們會發文澄清或是曾經被騙的人會發出警示文章, 而非單方面的看到就是真實發生的事件,因此請別看到就急著下單; 「看」若是自稱基金會、善心機構,請查詢是否有立案文件,且於該機構的網站/真實粉專有分享相關資訊; 「聽」查詢該頁面是否有提供聯繫之電話號碼,並致電確認,若無法聯繫也請勿草率下單。